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□アプリ動作の不具合につきまして
〇ELAC S10 EQユーザーの方の中で、ELAC SUB Controlアプリをスマートホン/タブレットで操作されている皆様へ
SUB Controlアプリは最新のAndroid os / apple iosで認識されなくなっております。
お使いの端末でSUB Control 2.0というアプリをダウンロードしていただき、サブウーハーのファームウエア・アップデートを行うことで操作可能となります。
ELAC S10 EQ サブウーファーのファームウェアを更新する方法
下記URLよりS10EQ FIRMWARE UPDATEをクリックしてファームウエアをダウンロードしてUSBに保存してください。
https://www.elac.com/firmware/
1.サブウーファーの電源プラグは少なくとも5分間は外しておいて下さい。
2.USBをサブウーファーのサービスポートに挿入します。
3.サブウーファーの電源を差し込みます。
4.青色のLEDが、点滅を繰り返します。
5. LEDが消えたらサブウーハーの電源プラグを抜きます。
*注意* LEDが5分以上点灯した場合はプロセスが失敗したことを意味します。再度手順1から行ってください。
6.USBを取り外します。
7.さらに5分間待ってから、サブウーファーの電源を入れます。
8.これでアップデートは完了となります。
アップデートのプロセスが成功したかどうか、SUB CONTROL 2.0のアプリをダウンロードしていただき確認してください。
今後サブウーファーはそのアプリでコントロールできるようになります。
お手数をおかけいたしまして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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